Política de privacidad

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la legislación vigente, Madrid Transfer (en adelante, el Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recopilados.

Leyes incorporadas en esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad se adapta a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, cumple con las siguientes leyes:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Registro de Datos Personales

En cumplimiento del RGPD y de la LOPD-GDD, se informa de que los datos personales recopilados por Madrid Transfer a través de los formularios de sus páginas serán incorporados y tratados en nuestro fichero con el fin de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Madrid Transfer y el Usuario, o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta.

Asimismo, en cumplimiento del RGPD y de la LOPD-GDD, salvo que resulte de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de las actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario tras una información plenamente transparente sobre los fines para los que se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante no más tiempo del necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del Tratamiento será responsable de garantizar que los principios anteriores se cumplen.

Categorías de datos personales

Madrid Transfer únicamente trata datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Madrid Transfer se compromete a obtener el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

Cuando el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará si la cumplimentación de alguno de ellos es obligatoria por ser esenciales para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales se recopilan y gestionan por Madrid Transfer con el fin de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario, o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta.

Asimismo, los datos podrán utilizarse con fines comerciales, de personalización, operativos y estadísticos, y actividades propias del objeto social de Madrid Transfer, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de mercado, con el fin de adecuar el Contenido ofrecido al Usuario y mejorar la calidad, funcionamiento y navegación del Sitio Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario de la finalidad o finalidades concretas del tratamiento a las que se destinarán los datos personales, es decir, el uso o usos que se dará a la información recopilada.

Plazos de conservación de los datos personales

Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: [Plazo], o hasta que el Usuario solicite su supresión.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, de los criterios utilizados para determinar dicho plazo.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros. No obstante, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario de los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo dispuesto en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán prestar válidamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte de Madrid Transfer. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en que estos lo hayan autorizado.

Secreto y seguridad de los datos personales

Madrid Transfer se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recopilados, para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como la comunicación o el acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que garantiza que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, ya que la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, está completamente cifrada o encriptada.

No obstante, dado que Madrid Transfer no puede garantizar la invulnerabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otras personas que accedan de forma fraudulenta a los datos personales, el Responsable del Tratamiento se compromete a informar al Usuario sin dilación indebida cuando se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del Tratamiento, quien se compromete a informar y garantizar, mediante una obligación legal o contractual, que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, colaboradores y cualquier persona a la que haga accesible la información.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario dispone frente a Madrid Transfer de los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, que podrá ejercer:

  • Derecho de acceso: es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Madrid Transfer está tratando sus datos y, en tal caso, a obtener información sobre sus datos personales concretos y sobre el tratamiento que Madrid Transfer ha realizado o realiza, así como, entre otra información, la disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con él; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del Tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales del interesado de la solicitud de supresión de cualquier enlace a dichos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del Tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario los necesite para formular reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del Tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del Tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición: es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese el tratamiento por parte de Madrid Transfer.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, salvo que la legislación vigente disponga lo contrario.

El Usuario podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del Tratamiento con la referencia «RGPD-www.discretransfer.com«, especificando:

  • Nombre y apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será necesario identificar por el mismo medio a la persona que represente al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá sustituirse por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
  • Solicitud con los motivos concretos de la petición o información a la que se desea acceder.
  • Domicilio a efectos de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Cualquier documento que acredite la petición realizada.

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintas de Madrid Transfer y, por tanto, no gestionadas por Madrid Transfer. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el Usuario considera que existe un problema o una infracción de la normativa vigente en la forma en que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar en que se haya cometido la presunta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos personales contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del Tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Madrid Transfer se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página periódicamente para estar informado de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad ha sido actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.